CÓZY CORNER目前僅接受商品重大瑕疵之退換貨。

請於收到商品三日內拍照商品瑕疵部分，
回傳CÓZY CORNER（官方LINE客服、EMAIL信箱、IG訊息）擇一，將有專人為您服務。

不接受退換貨之理由舉例：

輕微線頭、色差問題、個人喜好、尺寸問題、衣服平整度

若為本店問題退換貨運費將由賣方支付。

退貨（請於收到商品七天內超過時間不受理，只接受7-11方式退貨處理，來回運費各70元皆由買家負擔）

退貨流程：

→  網路購物皆有七天鑑賞期，一年內如達多次退貨者（賣家自行評斷）以及退回商品無全新、穿過、有味道、有毛屑於衣服上，將無法為您服務，煩請斟酌自己的退貨次數以及退回商品需全新無使用過。

→  請按以下示範表格寄信到EMAIL：cozycorner.service@gmail.com。

→  於收到客服人員給您的退貨代碼至7-11超商ibon去列印退貨代碼（提醒您：當客服給您退貨代碼的七天內要去7-11超商列印退貨代碼，如超過時間將不再受理）來完成退貨程序。

→  如訂單內附有優惠活動及滿額贈品，滿件及滿額活動內的商品退貨將全數退回，無法單一退貨，滿額贈品如保留商品未達滿額贈活動門檻，退貨商請連同贈品(完好包裝)一併退還。

退款流程：

→  顧客退貨的包裹因配合物流中心規定的程序，退回時間將會拉長為7-14工作天。

→  運費會在退款給您的款項中扣除您所需負擔的運費。

→  退款時間：所需工作天數約7-14天（不含假日）完成退款，PS：導致無法做退貨的原因：如優惠活動的商品已是出清商品，恕無法做退貨。

---運費---凡有商品退貨皆需補70元運費（運費將由退款金額裡扣除）

※ 購物金申請退款：請與客服聯絡 並告知客服 【我須要申請購物金辦理退款】

 並提供您的官網會員帳號及收受退款的個人銀行帳戶資料。

示範表格

1. 訂單號碼：
2. 訂單日期：
3. 訂購大名：
4. 訂購電話：
5. 退貨商品名稱：
6. 退貨原因：

＊以下商品的狀況非暇疵範圍內：
1、已穿過痕跡、已下水過
2、人為造成的破損
3、顏色上的差異
4、衣服可自行修剪的線頭
5、扣子部份未開扣（衣服小知識有說明如何開扣）
6、商品收到的味道（染劑的味道）可先在外通風幾天味道就會散掉的
7、商品尺寸有說明會落在正負0-3公分的落差為正常範圍內